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Comunicazione

Una comunicazione aziendale efficiente ed efficace, interna ed esterna, è fondamentale per garantire il miglior funzionamento di un’impresa.
È l’attenzione all’immagine dell’azienda che rappresenta un elemento imprescindibile per qualunque impresa che voglia farsi riconoscere sul mercato.

L’apertura del commercio ai mercati di tutto il mondo, ha avviato una forte competizione fra i marchi che rende necessario comunicare un’immagine della propria impresa
forte, affidabile e riconoscibile nel tempo.

La diversificazione del pubblico e l’esigenza da un lato di rafforzare il legame con i clienti acquisiti, dall’altro di creare nuovi rapporti di clientela, richiede uno studio approfondito delle varie tecniche di comunicazione aziendale, attraverso cui sarà possibile delineare la migliore strategia comunicativa che consentirà di trasmettere le informazioni tramite i registri e i canali più adeguati, a seconda delle circostanze.

Alcune delle tematiche trattate:

  • La relazione con il cliente: i segreti di una comunicazione efficace
  • La gestione dei rapporti con i media: cosa, come e quando comunicare
  • Public speaking: come diventare un oratore efficace
  • Gestire le emozioni in azienda attraverso l’intelligenza emozionale
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